在廣東讀客戶信息服務(wù)專業(yè)可以去哪些學(xué)校

在畢業(yè)后選擇一個(gè)有前景的專業(yè)是很重要的，客戶信息服務(wù)專業(yè)就是一個(gè)前景還不錯(cuò)的專業(yè)，那么在廣東讀客戶信息服務(wù)專業(yè)可以去哪些學(xué)校?針對(duì)這一問(wèn)題，老師為同學(xué)們整理了廣東一些開(kāi)設(shè)有客戶信息服務(wù)專業(yè)的職業(yè)學(xué)校，一起來(lái)看一下吧。

客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹

培養(yǎng)目標(biāo)

以培養(yǎng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要牟，具有高尚的職業(yè)道德、較強(qiáng)的職業(yè)能力的，熟練應(yīng)用所學(xué)理論知識(shí)，獨(dú)立進(jìn)行一線工作的應(yīng)用型中等專業(yè)人才。

主要課程

呼叫中心呼入業(yè)務(wù)、客戶關(guān)系管理、呼叫中心坐座人員基礎(chǔ)能力、服務(wù)外包及呼叫中心概論、電話銷售技巧、呼叫中心班組長(zhǎng)管理、呼叫中心英語(yǔ)、發(fā)音技巧與語(yǔ)言表達(dá)等。

廣東哪些學(xué)校開(kāi)設(shè)有客戶信息服務(wù)專業(yè)

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