臺江中等職業(yè)學校是一所位于黔東南的職業(yè)學校,學校辦學各方面都是非常不錯的,深受黔東南當?shù)匾约扒瓥|南周邊地區(qū)的學生所青睞,那么臺江中等職業(yè)學校有客戶信息服務專業(yè)嗎?
臺江中等職業(yè)學??蛻粜畔⒎諏I(yè)介紹
本專業(yè)旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、基礎寬厚,適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的需要,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,掌握呼叫中心基礎理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能,具有一定外國語水平、計算機、實踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領域從事呼叫中心專業(yè)工作,具有較高專業(yè)性技術(shù)和國際化競爭能力的面向現(xiàn)代服務業(yè)的高素質(zhì)專門人才。
呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊、網(wǎng)絡與計算機技術(shù)集成(CTI),如IVR(交互式語音應答系統(tǒng))、ACD(自動呼叫分配系統(tǒng))等等,可以自動地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務和服務的運營操作場所。它廣泛的應用在金融、電信、電子商務、醫(yī)療、法律等各行各業(yè),是服務于各個行業(yè)的一個信息集散平臺,是信息時代最具發(fā)展前景的網(wǎng)絡商務形式 。
臺江中等職業(yè)學校招生專業(yè)有哪些
專業(yè)名稱 | 層次 |
客戶信息服務專業(yè) | 中專專業(yè) |
旅游與酒店管理 | 中專專業(yè) |
園林技術(shù) | 中專專業(yè) |
服裝設計與工藝 | 中專專業(yè) |
學前教育 | 中專專業(yè) |
計算機應用 | 中專專業(yè) |
汽車駕駛與維修 | 中專專業(yè) |
臺江中等職業(yè)學校有客戶信息服務專業(yè)嗎?答案不言而喻,還想要了解更多學校辦學情況和學校招生信息,可以電話聯(lián)系學校招生辦,向招生老師咨詢,也可以直接聯(lián)系網(wǎng)站在線老師,向老師直接咨詢。