貴陽航空學校要客接待專業(yè)畢業(yè)后工作內(nèi)容有哪些

　　對于現(xiàn)如今的航空行業(yè)，是比較了解的，貴陽航空學校作為培養(yǎng)航空專業(yè)人才學校，我校與中航、華航、南航、西航等三十多家一流航空公司采用“定制”、“定向”的培養(yǎng)模式，我貴州航空學校重點打造空中乘務(wù)、民航安檢、柜臺值機、要客接待、機場地勤、機務(wù)維修、等多個專業(yè)及崗位。最近在學校招生過程中，有同學咨詢到，貴陽航空學校要客接待專業(yè)畢業(yè)后工作內(nèi)容有哪些?下面一起來看看~

　　要客接待專業(yè)工作內(nèi)容：

　　一、 負責按規(guī)范要求及時、熱忱的接送客戶，并實行首問責任制原則。

　　二、 負責按規(guī)范操作流程，準確判斷并詳細記錄：維修車輛的相關(guān)信息、車主的相關(guān)信息、維修的相關(guān)信息、其它要求有關(guān)手續(xù)。

　　三、 對接待客戶負責并耐心解答客戶疑問，保證兌現(xiàn)對客戶的承諾，若有問題及時向上級領(lǐng)導反映，取得支持和幫助。

　　四、 負責及時與客戶溝通，告知車輛維修過程中出現(xiàn)的新的狀況。

　　五、 負責按規(guī)范流程進行索賠相關(guān)事務(wù)的處理。

　　六、 不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識，優(yōu)化改進工作。

　　七、 完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。

　　八、 每日評估自己的工作，每月總結(jié)工作并上交服務(wù)經(jīng)理。

　　九。預約，接待，維修，質(zhì)檢，交驗，結(jié)算，送別?；卦L?？傮w就這些還有一些情況根據(jù)實際店面情況而定。

　　以上就是，老師為大家整理的貴陽航空學校要客接待專業(yè)畢業(yè)后工作內(nèi)容有哪些?相關(guān)資料，俗話說：“貨比三家”，更何況這是看學校，和未來發(fā)展息息相關(guān)的，那我們就更要多看幾個學校了。這樣才知道自己適合讀哪個學校，哪個學校好，哪個學校對我們未來的發(fā)展更有幫助。如今職業(yè)學校有很多，每所學校的招生要求也是不一樣的，不妨多了解一下。