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綿陽市游仙職業(yè)教育中心有哪些專業(yè)?有電信服務(wù)專業(yè)嗎?

來源:網(wǎng)絡(luò)整理 2023-06-07 280

有很多家住綿陽及綿陽周邊地區(qū)的同學(xué)都想要報名綿陽市游仙職業(yè)教育中心,學(xué)校的各方面也都非常不錯,那么綿陽市游仙職業(yè)教育中心有電信服務(wù)專業(yè)嗎?相信這是很多既想要報名綿陽市游仙職業(yè)教育中心又想要讀電信服務(wù)專業(yè)的同學(xué)都非常想要知道的問題,這里,93招生網(wǎng)的升學(xué)老師為同學(xué)們做了相關(guān)信息分享,一起來看一下吧。

綿陽市游仙職業(yè)教育中心有哪些專業(yè)?有電信服務(wù)專業(yè)嗎?

綿陽市游仙職業(yè)教育中心招生專業(yè)有哪些

專業(yè)名稱 層次
電信服務(wù)專業(yè) 中專專業(yè)
金融服務(wù) 中專專業(yè)
幼兒教育 中專專業(yè)
移動服務(wù) 中專專業(yè)

綿陽市游仙職業(yè)教育中心電信服務(wù)專業(yè)介紹

電信服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標:本專業(yè)培養(yǎng)掌握電信商務(wù)的基本原理和基礎(chǔ)知識,具備較強的計算機操作和應(yīng)用能力,較全面的信息服務(wù)能力與通信增值業(yè)務(wù)設(shè)計開發(fā)能力,具有良好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能,能夠從事電信平臺上的商務(wù)規(guī)劃、分析、咨詢等領(lǐng)域工作的高等應(yīng)用型人才。

電信服務(wù)專業(yè)主要課程:主干課程有企業(yè)文化 、客服工作概述 、語音藝術(shù)、電信商務(wù)服務(wù)流程、電信業(yè)務(wù)知識、地理和姓氏常識 、客服人員規(guī)范用語、呼叫系統(tǒng)軟件、呼叫情景模擬、案例分析、安全教育、職業(yè)素質(zhì)、呼叫中心發(fā)展及特點、行業(yè)分析、市場營銷、國際貿(mào)易等。

電信服務(wù)專業(yè)就業(yè)方向:中國電信、大唐電信等通信公司負責(zé)受理客戶有關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢、查詢及業(yè)務(wù)辦理等客戶服務(wù)工作,處理客戶投訴,解決客戶提出的業(yè)務(wù)、技術(shù)問題;對于不能在線處理的客戶問題協(xié)調(diào)相關(guān)技術(shù)人員解決;記錄、跟蹤客戶問題,總結(jié)整理相關(guān)的客戶服務(wù)資料。

綿陽市游仙職業(yè)教育中心有哪些專業(yè)?有電信服務(wù)專業(yè)嗎?答案不言而喻,還想要了解更多學(xué)校辦學(xué)情況和學(xué)校招生信息,可以電話聯(lián)系學(xué)校招生辦,向招生老師咨詢,也可以直接聯(lián)系網(wǎng)站在線老師,向老師直接咨詢。

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