順平職教中心是保定一所非常不錯(cuò)的中等職業(yè)學(xué)校,很多保定以及保定周邊的初中畢業(yè)生準(zhǔn)備報(bào)名順平職教中心,但是卻苦于對(duì)學(xué)校的客戶信息服務(wù)專業(yè)和專業(yè)招生要求不是很了解,所以還沒(méi)有報(bào)名,對(duì)此,老師為同學(xué)們?cè)敿?xì)的介紹了順平職教中心客戶信息服務(wù)專業(yè)以及專業(yè)招生要求,一起來(lái)看一下吧。
專業(yè)基本情況
現(xiàn)專業(yè)代碼 | 730603 |
基本學(xué)制 | 3年 |
原專業(yè)代碼 | 090900 |
原專業(yè)名稱 | 客戶信息服務(wù) |
對(duì)口高職專業(yè) | 信息管理、軟件外包服務(wù)等 |
對(duì)口本科專業(yè) | 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) |
培養(yǎng)人才目標(biāo) | 本專業(yè)培養(yǎng)從事客戶信息服務(wù)的操作人員。 |
客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹
客戶信息服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)
培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能,具有一定外國(guó)語(yǔ)水平、計(jì)算機(jī)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事呼叫中心專業(yè)工作,具有較高專業(yè)性技術(shù)和國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)能力的面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)專門人才。
客戶信息服務(wù)專業(yè)課程
國(guó)學(xué)修養(yǎng)教育、心態(tài)修練與輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練、漢字錄入訓(xùn)練、普通話訓(xùn)練、魅力聲音塑造、口語(yǔ)交際、商務(wù)(電話)禮儀、電話營(yíng)銷基礎(chǔ)、電話營(yíng)銷實(shí)務(wù)、電話營(yíng)銷技能訓(xùn)練、消費(fèi)與客戶心理分析、呼出技巧訓(xùn)練、呼入技巧訓(xùn)練、溝通技巧綜合訓(xùn)練、錄音案例分析、電話營(yíng)銷崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、CRM軟件模擬訓(xùn)練、呼叫平臺(tái)操作系統(tǒng)。
報(bào)名條件
1、男、女生不限,年齡在14—20周歲;
2、身體健康,無(wú)傳染疾病或重大病史;
3、未受刑事或行政處罰,未參與邪教組織,品行端正;
報(bào)名方式
凡符合學(xué)校招生條件的學(xué)生持戶口簿、身份證、2張一寸彩色照片到學(xué)校招生就業(yè)辦公室報(bào)名。高中畢業(yè)生可在學(xué)校網(wǎng)站上報(bào)名
順平職教中心客戶信息服務(wù)專業(yè)招生有分?jǐn)?shù)要求嗎
順平職教中心是一所職教中心,專業(yè)不單獨(dú)設(shè)置分?jǐn)?shù),報(bào)考學(xué)生滿足學(xué)校招生分?jǐn)?shù)要求即可報(bào)名。
順平職教中心簡(jiǎn)介
順平職教中心建于1983年,是順平縣唯一一所集普通中專、崗前培訓(xùn)等多種形式為一體的職業(yè)教育培訓(xùn)中心,河北省重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校。學(xué)校占地面積180畝,現(xiàn)有教職工142人,學(xué)生1254人。1987年順平縣被國(guó)務(wù)院確定為國(guó)家科技扶貧縣,職教中心在科技培訓(xùn)和新技術(shù)推廣過(guò)程中開始發(fā)揮示范作用。1990年被河北省教委命名為河北省示范性職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
學(xué)校開設(shè)客戶信息服務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、會(huì)計(jì)電算化、機(jī)電技術(shù)應(yīng)用、汽車制造與檢修、建筑工程施工、音樂(lè)等七個(gè)專業(yè),根據(jù)學(xué)生意愿,可以參加對(duì)口高考和就業(yè)。調(diào)整專業(yè)設(shè)置,打造學(xué)校特色專業(yè)。2012年,學(xué)校設(shè)置了客戶信息服務(wù)專業(yè),這是河北省第一家。2014年12月,此專業(yè)被評(píng)為保定市特色專業(yè),2015年5月又被評(píng)為河北省特色專業(yè)。
以教學(xué)為中心,對(duì)口高考取得優(yōu)異成績(jī)。2015年我校高三畢業(yè)生共計(jì)86人,10名同學(xué)提前通過(guò)單招直接升入高校,其余76名同學(xué)參加全省統(tǒng)一對(duì)口高考,其中32名同學(xué)超本科線,再創(chuàng)歷史新高。其余44名同學(xué)全部被各??圃盒d浫?。
客戶信息服務(wù)專業(yè)是學(xué)校的王牌專業(yè)之一,教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)保障都是非常不錯(cuò)的,想要報(bào)名的同學(xué)抓緊時(shí)間報(bào)名吧,同學(xué)們?nèi)羰怯衅渌蓡?wèn),可以直接電話聯(lián)系學(xué)校招生辦,直接向?qū)W校招生老師咨詢。